Cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
Los datos personales que nos envía (en particular a través de los formularios de este sitio) son tratados.
De acuerdo con el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) (UE) 2016/679, le proporcionamos la siguiente información.
Información general Identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento
SARL Les Roulottes des Korrigans
Rue des Korrigans - 29190 BRASPARTS
Tel: 02 98 81 41 62
El carácter obligatorio o facultativo de la recogida de datos se indica en cada formulario. Sin esta información no podremos tramitar su solicitud.
No recogemos datos sensibles, es decir, datos relativos a su origen racial o étnico, sus opiniones políticas, filosóficas o religiosas o su afiliación sindical, ni datos relativos a su salud o su vida sexual.
Sus derechos
Tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar, oponerse, limitar y portar sus datos personales. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento, si ésta es la única base legal para el tratamiento.
Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en esta dirección de correo electrónico contact@roulottes-des-korrigans.com
Datos de contacto de la CNIL
Si no está satisfecho con su acercamiento a nuestro RPD, puede ponerse en contacto con la CNIL a través del sitio web www.cnil.fr
Destinatarios de los datos
Los datos son tratados dentro de nuestra empresa por la dirección y los únicos departamentos que tienen que tratarlos. En el caso de que los datos se cedan a otros operadores (cocontratantes o subcontratantes), estos se enumeran según las situaciones que se indican a continuación, y se comprometen a cumplir con el RGPD.
Transferencia de datos fuera de la Unión Europea
En el caso de una transferencia de datos fuera de la Unión Europea, nuestros socios y subcontratistas garantizan un nivel adecuado de protección exigido por la Unión Europea, incluida la adhesión a las normativas locales pertinentes (Privacy Shield, PIPEDA...).
Información específica
Para las situaciones descritas a continuación, lea la información específica de cada tratamiento.
Usted es cliente de nuestra empresa
Ejemplo: ha contratado un alquiler/compra/reserva
Finalidad del tratamiento
El tratamiento de sus datos se realiza con fines de gestión de clientes, es decir, las operaciones necesarias para llevar a cabo nuestros servicios en el marco del contrato que nos une a usted (contratos, pedidos, entregas, facturas, contabilidad), así como el seguimiento de la relación con el cliente (realización de encuestas de satisfacción, gestión de las reclamaciones y del servicio postventa...)
Base jurídica (Legalidad según el art. 6 del RGPD)
a) el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado ;
(b) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento.
Destinatarios Terceros
Agencias externas : las autoridades e instituciones públicas (terceros autorizados), las redes sociales y las plataformas de opinión en las que figure el establecimiento.
Subcontratistas : el proveedor de servicios de contabilidad, los proveedores de servicios de mantenimiento y alojamiento informático, los proveedores de servicios de pago electrónico.
Vida útil
(sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación o archivo de documentos)
Los datos relativos a las tarjetas bancarias se conservan durante un máximo de 15 meses, salvo acuerdo expreso del cliente.
Usted es un prospecto de nuestra empresa
Ejemplo: todavía no es cliente, pero se ha puesto en contacto con nosotros, sea cual sea el medio utilizado.
Finalidad del tratamiento
El tratamiento de sus datos se realiza con fines de gestión de la prospección y, en particular, para la realización de operaciones de prospección, la elaboración de estadísticas comerciales, la organización de concursos, loterías o cualquier operación de promoción.
Base jurídica (Legalidad según el art. 6 del RGPD)
a) el interesado ha consentido el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos explícitamente indicados (en el contexto de una relación "B a B" o "B a C" con el uso de un medio automatizado, como una campaña de correo electrónico o de SMS)
y/o
b) el tratamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento (en el caso de una relación "B a B", independientemente de los medios utilizados; y en el caso de una relación "B a C" con el uso de otros medios)
Destinatarios Terceros
Agencias externas : las redes sociales y las plataformas de reseñas en las que aparece el establecimiento.
Subcontratistas : proveedores de herramientas de marketing web, mantenimiento informático y proveedores de alojamiento.
Vida útil
(sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación o archivo de documentos)
ANTIGUOS CLIENTES: 3 años desde la última relación contractual.
PROSPECTOS NO CLIENTES: 3 años desde el último contacto del prospecto.
Al término de estos plazos, y de acuerdo con la normativa vigente, podremos solicitarle autorización expresa para seguir tratando sus datos durante un nuevo periodo de 3 años.
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Sus datos se procesan con el fin de evaluar los datos de las visitas al sitio web, en particular la recopilación de estadísticas sobre las visitas al sitio web de la empresa (seguimiento de la navegación, análisis del comportamiento de los usuarios), la implementación de la interacción con las redes sociales y la publicidad dirigida.
Base jurídica (Legalidad según el art. 6 del RGPD)
(a) el interesado ha consentido el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos explícitamente indicados.
Destinatarios Terceros
Agencias externas : las redes sociales y las plataformas de reseñas en las que aparece el establecimiento.
Subcontratistas : proveedores de herramientas de análisis y/o webmarketing, de mantenimiento informático y de alojamiento.
Vida útil
13 meses
